Chat」から「Done Task」へ:ChaTaskが会話を本当の仕事に変える機能

著者: Hai Dinh

現在の多くの業務ツールでは、チャットは単なる「情報交換」の場にとどまっています。送信されたメッセージはすぐに流れてしまい、重要な作業は見落とされ、発生した問題も誰にも追跡されず、タスクは最初から手動で作り直さなければなりません。 

しかし、ChaTaskでは、チャットは単なる会話の場ではありません。チャットは業務処理の中心として設計されており、あらゆるやり取りをアクション、リマインダー、タスク、または追跡可能なデータへ変換できます。 

以下は、ChaTaskのチャットシステムにおける主要機能と、なぜそれらが現代のワークフローに必要なのかについてです。 

Reply - 会話の文脈を正しく保つ 

業務上の会話は非常に速いスピードで進み、多くの人が参加し、複数のトピックが同時並行で進行します。 

Reply機能を使うことで、特定のメッセージに直接返信でき、以下を実現できます: 

  • 会話の文脈を正しく維持する 

  • 複数の話題が同時進行する際の誤解を防ぐ 

  • 会話履歴を追いやすくする 

  • 「どの内容について話しているのかわからない」状況を減らす 

特に大規模なプロジェクトグループやタスクスレッドでは、Replyによってコミュニケーションがより明確で構造化されます。 

Copy Text - 必要な情報を素早く取得 

小さな機能ですが、日々の業務では非常に重要です。 

以下のような内容を素早くコピーできます: 

  • 技術的な内容 

  • 顧客情報 

  • エラーコード 

  • チェックリスト 

  • 作業説明文 

複雑な操作をする必要はありません。 

この機能は特に、運用チーム、技術チーム、カスタマーサポート、プロジェクトマネージャーにとって便利です。 

Edit - 必要に応じてメッセージを修正 

実際の業務では、誤った情報を送ったり、内容が不足したりすることはよくあります。 

ChaTaskでは、送信後3時間以内であればメッセージを編集でき、以下が可能です: 

  • より正確な内容へ更新 

  • タイプミスの修正 

  • 不足情報の追加 

  • 修正用メッセージの乱立を防ぐ 

この時間を過ぎると、透明性と履歴保持のためにメッセージは編集できなくなります。 

Pin - 会話内の重要情報を固定表示 

長い会話の中では、常に目立たせておきたい情報があります: 

  • 締切 

  • 顧客からの要望 

  • 重要な資料 

  • 主な対応方針 

  • 緊急通知 

ChaTaskでは3種類のピン留めに対応しています: 

  • 全メンバーに通知付きでピン留め 

  • 全メンバー向けにピン留め 

  • 自分だけが見える個人ピン 

これにより、各ユーザーが自分の働き方に合わせて情報を管理できます。 

Forward - 情報を素早く共有 

企業内では、情報は複数の部署間を移動する必要があります。 

Forward機能を使えば: 

  • 個人または別グループへメッセージ転送 

  • 顧客要望の共有 

  • 技術チームへの不具合連携 

  • 担当者への情報引き継ぎ 

が簡単に行えます。 

さらにChaTaskでは複数メッセージを同時に選択して転送できるため、部門横断業務の時間を大幅に削減できます。 

Delete - 適切な時間内でミスを管理 

誤ったファイル、内容、宛先でメッセージを送ってしまうことがあります。 

ChaTaskでは送信後3時間以内であればメッセージ削除が可能です。その後は業務上の透明性を保つため、メッセージは保持されます。 

これは: 

  • ミス対応の柔軟性 

  • 組織としての履歴保持 

のバランスを取る仕組みです。 

Select - 複数メッセージをまとめて処理 

実際の業務では、時に以下が必要になります: 

  • 大量の内容を転送 

  • 関連情報をまとめる 

  • 複数の会話を同時処理 

Select機能を使えば、個別に操作する代わりに数回の操作だけで複数メッセージを選択できます。 

小さな機能ですが、ワークフローを大幅に効率化します。 

Reminder Assistant - メッセージを仕事のリマインダーへ変換 

多くの仕事は、たった一つのメッセージから始まります: 

「明日、見積書を送るのを忘れないで」
「午後、この顧客に折り返し連絡して」
「来週、システムを再確認して」 

通常、このような内容はチャットの中で埋もれてしまいます。 

Reminder Assistantを使えば、任意のメッセージから直接リマインダーを作成できます。 

手順は非常にシンプルです: 

  • リマインドしたいメッセージを選択 

  • 時間や必要情報を設定 

  • Remindを押す 

ChaTaskは、チャットを「読んで終わり」の場所ではなく、本当に仕事を記憶・管理するシステムへ変えます。 

Make Task - 会話を数秒でタスク化 

これは現在の多くのワークスペースプラットフォームと比較して、ChaTaskを代表する機能の一つです。 

通常、チャット後には: 

  • タスク管理ソフトを開く 

  • 新規タスク作成 

  • 内容をコピー 

  • 締切入力 

  • 担当者割り当て 

  • 再びチャットへ戻る 

という流れが必要です。 

ChaTaskはこの無駄なプロセスを完全に排除します。 

会話中の1つのメッセージから直接: 

  • 即座にタスク作成 

  • プロジェクトへ紐付け 

  • 担当者割り当て 

  • 締切設定 

  • 優先度設定 

  • 説明追加 

  • 進捗追跡

  • が可能です。 

会話の文脈はそのまま保持され、再度コピー&ペーストする必要はありません。 

これこそがChaTaskが実現する:  Chat → Task → Action → Done 

という直接的な連携です。 

make task in chat

Ask AI agent - チャット内で情報を要約・処理するAI 

会話量が増えるほど、すべてを読み返すのは非常に時間がかかります。 

Ask AIを使えば、ユーザーは: 

  • 会話内容の要約 

  • 要点抽出 

  • 情報分析 

  • 提案コマンドによる処理 

ができます。 

チャット欄で「/」を入力するだけでAIコマンドが表示されます。AIは他ツールへ移動することなく、業務フロー内で直接情報処理をサポートします。 

これにより: 

  • 読み返し時間の削減 

  • 情報処理の高速化 

  • 重要内容の見落とし防止 

が可能になります。 

リアクションアイコン - 会話を邪魔せず素早く反応 

常に新しいメッセージが必要なわけではありません。 

時には: 

  • 👍 確認済み 

  • ✅ 同意 

  • 🔥 高優先 

  • 👀 確認中 

  • ❤️ 承認・感謝 

だけで十分です。 

Reaction機能によって: 

「ok」
「確認しました」
「done」
「yes」 

のような短文メッセージで会話が埋まることを防げます。 

小さな機能ですが、日々の業務体験に大きな影響を与えます。 

Label Warning - 対応が必要な問題をマーク 

タスクスレッドには常に: 

  • 修正が必要な不具合 

  • フォローが必要な問題 

  • 未解決バグ 

  • 重要警告 

があります。 

Label Warning機能を使えば、誰でも見える形でメッセージ上に警告ラベルを付けられます。 

ワークフローも明確です: 

  • 作成者がWarningを付与 

  • 担当者がResolvedへ変更 

  • 作成者がConfirmedで確認 

ChaTaskは単なるチャットツールではなく、実際のワークフロー管理システムにもなります。 

label warning in chatask

Hashtag - 情報整理と検索を簡単に 

数週間、数か月続く会話には大量のデータが蓄積されます。 

Hashtag機能を使えば: 

  • テーマごとにメッセージを分類 

  • 内容整理 

  • 関連情報のグループ化 

  • 後から素早く検索 

ができます。 

例えば: 

  • #bug 

  • #feedback 

  • #urgent 

  • #meeting 

  • #clientA 

「どこにあったか」を覚える必要はなく、ハッシュタグ検索だけで見つけられます。 

hashtag in chatask

Translator AI - 言語や専門分野に応じた翻訳 

多国籍業務や複数部署間の連携では、言語の壁が発生します。 

Translator AIは: 

  • チャット内で直接翻訳 

  • 多言語対応 

  • 専門分野に最適化 

をサポートします。 

特に以下に役立ちます: 

  • アウトソーシングチーム 

  • 多国籍企業 

  • 海外顧客対応を行う技術チーム 

  • 多言語資料を扱うプロジェクト 

Chatは単なる会話ではない — Chatは仕事を完了させるためのもの 

ChaTaskの違いは、「チャット機能が多いこと」ではありません。 

本当の違いは、すべての機能が実際の業務ワークフローを支えるために設計されていることです。日々の会話、リマインダー、問題管理、タスク実行、進捗管理、そしてAIによる情報処理まで、すべてが一つのシームレスな業務フローとして繋がっています。 

Chatは、もはや単なるメッセージ送信の場ではありません。仕事が生まれ、処理され、完了する場所なのです。 

それがChaTaskの哲学です: Chat – Task – Ask AI → Done Task! 

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