ChaTask mang đến trải nghiệm dịch nội dung hoàn toàn mới - nhanh, trực quan và liền mạch trong quá trình làm việc.
Khi nhận được tin nhắn bằng ngôn ngữ khác, bạn có thể ngay lập tức chuyển đổi nội dung sang ngôn ngữ mong muốn, ngay trong cùng cuộc hội thoại.
Translator Agent trong hội thoại
Translator Agent là hệ thống AI được thiết kế để tự động hoá và nâng cao quá trình dịch văn bản hoặc lời nói giữa nhiều ngôn ngữ. Các hệ thống này thường sử dụng mô hình ngôn ngữ tiên tiến (LLM) để tạo ra bản dịch có độ chính xác cao và phù hợp với ngữ cảnh.
Ngày nay, translator agent được ứng dụng rộng rãi trong giao tiếp thời gian thực, bản địa hoá nội dung và các quy trình làm việc trong doanh nghiệp.
ChaTask đưa một bước tiến xa hơn khi tích hợp trực tiếp Translator Agent vào hội thoại. Thay vì hoạt động như một công cụ riêng lẻ, agent này xử lý bản dịch ngay tại nơi cuộc trò chuyện diễn ra, giúp bạn chuyển đổi nội dung tức thì mà không làm gián đoạn workflow.
Dịch đúng ngôn ngữ là chưa đủ - quan trọng là đúng ngữ cảnh chuyên môn.
Vấn đề lớn nhất của các công cụ dịch thông thường khi hoạt động thực tế là: dịch đúng từ nhưng sai ngữ cảnh.
-
Một câu trong hợp đồng có thể bị diễn đạt như văn nói thông thường
-
Một nội dung marketing có thể bị dịch sai dẫn đến hiểu sai chiến lược
-
Một tài liệu kỹ thuật có thể dùng sai thuật ngữ chuyên ngành
Những sai lệch này không chỉ làm giảm chất lượng nôi dung, mà còn dễ dẫn đến hiểu lầm trong giao tiếp và công việc.
Thấy được thực trạng đó, ChaTask giải quyết vấn đề này bằng bổ sung hệ thống skill theo từng lĩnh vực vào Translator Agent.
Hãy cùng xem sự khác biệt khi áp dụng skill vào các bản dịch qua một số ví dụ sau:
| Chuyên ngành (skill) | Nội dung gốc | Không dùng skill | Có dùng skill | Điểm khác biệt |
| Legal | Bên A sẽ chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại phát sinh | Party A will be responsible for any damages that occur | Party A shall be liable for any damages incurred | will be responsible vs shall be liable (khác biệt về mức độ ràng buộc pháp lý) |
| Technology | Hệ thống hỗ trợ mở rộng linh hoạt khi tải tăng cao | The system offers flexible expansion when the load increases | The system supports scalable architecture under high load | flexible expansion vs scalable architecture (dịch sai → hiểu sai khả năng hệ thống) |
| Marketing | Chạy chiến dịch retargeting để tăng chuyển đổi |
Run a campaign to target customers again |
Run a retargeting campaign to increase conversions | target customers again vs retargeting campaign (dịch sai thuật ngữ → hiểu sai chiến lược marketing) |
Sự khác biệt giữa dịch thông thường và dịch theo chuyên ngành
Với Translator Agent trên ChaTask, bạn không chỉ dịch ngôn ngữ, mà còn có thể lựa chọn skill theo từng chuyên ngành như Legal, Technology hay Marketing để định hướng cách nội dung được diễn giải.
Nhờ đó, mỗi bản dịch không chỉ đúng nghĩa, mà còn sử dụng đúng thuật ngữ, đúng cách diễn đạt chuyên môn và phản ánh chính xác ý định của nội dung gốc trong từng lĩnh vực cụ thể.
Dịch nội dung trực tiếp trong hội thoại với ChaTask
Để áp dụng cách dịch theo ngữ cảnh này, bạn chỉ cần vài thao tác đơn giản ngay trong hội thoại của ChaTask
-
Nhấp chuột phải vào biểu tượng ngôn ngữ bên cạnh thanh thời gian, chọn ngôn ngữ và skill phù hợp.
-
Sau đó, nhấn lại vào biểu tượng này - nội dung sẽ được tự động dịch theo thiết lập bạn đã chọn.
Note: ChaTask hiện hỗ trợ 6 ngôn ngữ gồm: English, Vietnamese, Japanese, Korean, Chinese và French. Đồng thời, bạn có thể lựa chọn các skill theo từng ngữ cảnh như: General, Technology, Business, Legal, Manufacturing, Medical, Agriculture và Marketing.
So sánh nhiều bản dịch trong cùng một hội thoại
Không giống các công cụ dịch thông thường chỉ hiển thị một kết quả tại một thời điểm, ChaTask lưu lại toàn bộ các bản dịch theo từng ngôn ngữ bạn đã chọn.
Bạn có thể dễ dàng so sánh, đối chiếu và làm việc với nhiều ngôn ngữ song song - tất cả trong cùng một cuộc hội thoại.
Tính năng dịch ngôn ngữ trong Chat của ChaTask giúp bạn làm việc với nội dung đa ngôn ngữ một cách chính xác hơn, nhanh hơn - ngay trong chính nơi cuộc hội thoại diễn ra.
