Trong khuôn khổ chương trình đón tiếp Ban Hội viên LITA Network tại TCOM vào ngày 23/07, TCOM đã có dịp giới thiệu ChaTask tới các lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp tham dự. Thông qua phần trình bày và trải nghiệm thực tế, ChaTask đã mang đến góc nhìn mới về cách doanh nghiệp có thể ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả quản trị và vận hành trong kỷ nguyên số.
Là nền tảng AI Workspace theo triết lý Work in Chat, ChaTask hợp nhất Chat, Task, AI Agents và Wiki trong một không gian thống nhất, giúp doanh nghiệp tăng tốc thực thi, nâng cao hiệu quả vận hành và khai thác tối đa tri thức tổ chức.
Tại buổi chia sẻ, đại diện ChaTask đã đưa ra một thực tế mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải: nhân viên trao đổi công việc trên một nền tảng, quản lý task trên một nền tảng khác, tài liệu nằm rải rác ở nhiều nơi, trong khi AI lại hoạt động độc lập với dữ liệu nội bộ. Sự phân mảnh này khiến thông tin bị đứt gãy, công việc khó theo dõi xuyên suốt, tri thức doanh nghiệp chưa được khai thác hiệu quả và nhà quản lý mất nhiều thời gian để tổng hợp tình hình vận hành.
Thông qua các tình huống thực tế, các khách mời đã trực tiếp trải nghiệm cách ChaTask hỗ trợ doanh nghiệp quản lý dự án, điều phối công việc, theo dõi tiến độ, cộng tác giữa các phòng ban, quản lý tri thức nội bộ và ứng dụng AI Agents để tự động hóa nhiều nghiệp vụ hằng ngày.
Một trong những điểm nhận được nhiều sự quan tâm là mô hình Work in Chat, nơi mọi hoạt động từ trao đổi, giao việc, phê duyệt, theo dõi tiến độ đến tra cứu tri thức và sử dụng AI đều diễn ra trong cùng một không gian làm việc.
Việc kết nối Chat, Task, AI Agents và Wiki giúp giảm đáng kể thao tác chuyển đổi giữa nhiều hệ thống, hạn chế thất lạc thông tin và tạo ra một quy trình làm việc xuyên suốt từ trao đổi đến thực thi.
Bên cạnh đó, hệ thống AI Agents của ChaTask cũng được giới thiệu như những trợ lý chuyên biệt có thể đồng hành cùng doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực như quản lý công việc, tổng hợp báo cáo, khai thác tri thức doanh nghiệp, hỗ trợ nhân sự, tài chính và nhiều nghiệp vụ khác. AI không chỉ hỗ trợ trả lời câu hỏi mà còn tham gia trực tiếp vào quá trình thực thi và tự động hóa công việc.
Sau phần trao đổi, nhiều lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp bày tỏ sự quan tâm đối với ChaTask. Theo các khách mời, trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng AI, việc sở hữu một nền tảng thống nhất để kết nối con người, dữ liệu, quy trình và AI sẽ là yếu tố quan trọng giúp nâng cao năng suất, tối ưu vận hành và khai thác hiệu quả nguồn tri thức nội bộ.
Buổi gặp gỡ không chỉ mở ra những trao đổi chuyên sâu về xu hướng AI trong quản trị doanh nghiệp mà còn tạo tiền đề cho nhiều cơ hội hợp tác trong tương lai. Đây cũng là dịp để ChaTask tiếp tục lắng nghe những nhu cầu thực tế từ doanh nghiệp nhằm hoàn thiện nền tảng, mang đến một AI Workspace thực sự phù hợp với môi trường làm việc hiện đại.
